平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
改めまして本年のご愛顧御礼申し上げますとともに、新しい年の皆様のご多幸をお祈りいたします。
〇年末年始休業期間
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
※上記期間中に、お問い合わせ等をお送りいただくことは可能ですが、
ご返信は1月6日(月)に順次、ご返信させていただきますので予めご了承ください。
〇お問い合わせ対応をご希望のお客様へ
年内:お問い合わせ対応につきましては、2024年12月27日(金)17時までに、お送りいただいたお客様に対し、順次ご対応を行わせていただきます。
年始:お問い合わせ対応につきましては、2025年1月6日(月)より順次
ご対応を行わせていただきます。
お急ぎの場合は、弊社FAQをご確認いただけますと幸いです。
◆ecocoよくあるご質問
https://ecoco.cloud/pages/help
〇ご購入商品の発送に関して
休業期間中にご注文いただいた商品は、順次発送予定となりますが
弊社倉庫の混雑具合により、通常よりお時間をいただきます。
発送まで最大で2週間ほどかかる場合もございますので、予めご了承ください。
お急ぎの場合は、12月27日(金)の12時までに
ご注文および決済いただけますようお願い申し上げます。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。