日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、店舗運営体制の見直しにともない、2025年4月1日㈫よりお問い合わせの受付時間を以下の通り変更する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
【変更前】
お問い合わせ受付時間
月曜日～金曜日（土日祝を除く） 10時-17時
【変更後】
お問い合わせ受付時間
月曜日～日曜日（祝日を含む）10時-17時
※お問い合わせ内容によっては対応に1～2営業日ほどかかる場合もございます。
お問い合わせいただく前に、予めよくあるご質問をご確認ください。
お客様の利便性向上のため今回の変更を決定いたしました。
ecocoでは引き続き「通信の常識を変える」を実現するためにお客様の満足度を最優先に考え、口コミやお問い合わせいただいたお客様のお声を反映し、大切な時間や空間をより有意義で快適にできるよう、独自システムのバージョンアップをし続け、信頼できる通信パートナーとしてサービスを提供してまいります。
ecoco商品についてご不明な点等がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともecocoをよろしくお願いいたします。
ecoco運営一同